031-180 180 
En roll med kunden i fokus
Som Customer Success Specialist blir Gustav en viktig del av teamet på Elbilsvaruhuset, där han kommer arbeta nära våra kunder för att säkerställa att de får den absolut bästa kundresan. Rollen handlar om att guida våra kunder och ta de från ax till limpa och ge löpande stöd och rådgivning. Därför är vi extra glada att välkomna Gustav Rosén som det senaste tillskottet till Customer Success avdelningen! När vi frågar Gustav hur han ser på sin första tid i den nya rollen säger han såhär:
“Den har varit fantastiskt. Jag fick ett varmt välkomnade och en bra onboarding. Det är alltid en utmaning att ge sig in i en ny bransch, men rätt vägledning och rätt verktyg har underlättat. I min roll har jag förmånen att få prata direkt med våra kunder och hjälpa de med sin gröna omställning. Vilket jag tycker är både kul och inspirerande.”
Gustav Rosén
Customer Succes Specialist på Elbilsvaruhuset.se
Gustav har stor erfarenhet av att bygga och underhålla kundrelationer i och med sin försäljningsbakgrund inom flera branscher. Den dagliga kontakten med människor från landets alla hörn och vrår lyfter Gustav fram som något han verkligen älskar. Han har ett ständigt driv att fortsätta utvecklas och nå nya mål, något han tackar sin idrottsbakgrund för. När Gustav inte hjälper Sveriges befolkning med den gröna omställningen är han sannolikt ute och upptäcker världen eller sitter klädd i blåvitt på Gamla Ullevi.
Hur låter det bland kollegorna
På kort tid har Gustav redan hunnit göra avtryck och lovorden har inte låtit vänta på sig. Vår VD, Filip Sernhede, uttrycker sin entusiasm över att få välkomna ytterligare en göteborgare till kontoret.
“Det är fantastiskt att få välkomna ännu en härlig göteborgare till vårt team och få förstärkning på vår tillväxtresa. Gustav kommer med en gedigen säljerfarenhet och ett starkt kundfokus – en kombination som är hjärtat i vårt Customer Success-team. Hans bidrag har redan gjort avtryck, och det har varit inspirerande att se de framgångar han uppnått på bara några veckor. Det här är bara början för Gustav, och det ska bli otroligt spännande att följa hans resa och se hur han tar sig an sin utveckling framåt!”
Filip Sernhede
VD på Elbilsvaruhuset.se
Även Dennis Jaensson skyndade till talarpodiet för att berömma sin nya kollega.
“Gustav har varit ett otroligt tillskott till teamet. Hans förmåga att få både kunder och kollegor att känna sig hörda och uppskattade har redan märkts av. Vi har verkligen fått in en riktig stjärna.”
Dennis Jaensson
Customer Success Manager på Elbilsvaruhuset.se
Rustade för framtiden
Gustav har kommit in i sin nya roll med stort engagemang och en lösningsorienterad inställning. Med honom ombord står Elbilsvaruhuset rustat för fortsatt tillväxt samtidigt som vi fortsatt kan erbjuda marknadens bästa tjänst. Gustav har minst sagt tagits emot med öppna armar och det kommer bli spännande att följa hans resa.
Är du i tankarna att gå över till eldrift? Tveka inte på att höra av dig till Gustav eller någon av hans kollegor:
För ett smidigare elbilsliv
