Efter du lagt beställning får du bekräftelse över både SMS och mail. Med bekräftelsen följer ett formulär du behöver fylla i för att komma vidare i processen. När du fyllt i dina svar i formuläret kommer du bli kontaktad av elektriker.

Du har sedan ett samtal med elektrikern där ni går igenom hur installationen kommer gå till. Slutligen kommer ni överens om tid och datum för installationen.

Skulle det tillkomma tilläggskostnader för installationen kommer elektrikern informera dig om detta. På elbilsvaruhuset.se under fliken Installation framgår det vad som ingår i en standardinstallation.

Betalning sker i samband med beställning. Skulle det tillkomma några kostnader vid installationen kommer din elektriker informera dig om detta. På elbilsvaruhuset.se under fliken Installation framgår det vad som ingår i en standardinstallation.

Väntetiden varierar mellan olika städer och beroende av säsong, men i regel kan installationen utföras inom 2-4 veckor. Monteringsdatum fastställs efter samtal mellan dig och installatören efter beställningen är lagd.

För att kunna erbjuda korta väntetider, hög service och noggrant utförda installationer har elbilsvaruhuset.se ingått samarbete med hantverksappen Done. Vi kopplar ihop dig med en installatör i ditt närområde, för att hålla nere väntetid och resväg. Därför kan vi inte på förhand säga exakt vem som kommer utföra din installation – men vi kan garantera dig en kvalitetskontrollerad elektriker, certifierad av Elsäkerhetsverket och med goda omdömen från tidigare kunder i bagaget.  Alla anslutna installatörer har klarat vår 9-stegs kontroll med bravur. Under kvalitetskontrollen säkerställer vi bland annat att installatören har giltig ansvarsförsäkring, är certifierad av Elsäkerhetsverket, administrerar rotavdrag åt dig som kund, rekommenderas av sina tidigare kunder och utöver att leverera ett kvalitativt hantverk dessutom är duktig på att kommunicera på ett tydligt och effektivt sätt. Allt för att din installation ska gå så smidigt och smärtfritt som möjligt.

Vill du avboka din installation hör du av dig direkt till oss på elbilsvaruhuset.se.
Vi meddelar installatören.

Vid avbokning två arbetsdagar innan avsedd tid utgår en administrativ avgift om 1 000 kr (inkl. moms).

Om hantverkaren inte når dig 30 min innan avsedd tid på telefonnummer som angivits vid bokning, eller på alternativt telefonnummer som kompletterats med, utgår en administrativ avgift likvärdig två arbetstimmar (à 600 kr efter ROT).

Om avbokning sker samma dag som avsedd tid för arbetet alternativt under helgdag i anslutning till avsedd tid, utgår en avgift likvärdig två arbetstimmar (à 600 kr efter ROT).

Om din installation inte uppfyller kraven för en standardinstallation kan priset behöva justeras enligt prislistan för tillägg som du hittar på sidan Installation på elbilsvaruhuset.se

Vi garanterar att alla våra installatörer är behöriga att utföra installationer av våra laddboxar. Vi säkerställer detta genom kravet att alla anslutna installatörer måste vara certifierade av Elsäkerhetsverket och ha tidigare erfarenhet från laddboxinstallationer.